Türkiye E-ticaret Hacmi 4,57 Trilyon Lirayı Geçti
Türkiye e-ticaret sektörü, 2025 yılında bir önceki yıla göre %52,2‘lik önemli bir artışla 4,57 trilyon TL hacme ulaştı. Bu büyüme, sektörün genel ticaret içindeki payını 2019’daki %4,5 seviyesinden %20‘ye yükseltti. Ticaret Bakanlığı verilerine göre, e-ticaretin Gayri Safi Yurt İçi Hasıla (GSYH) içindeki payı da 2025’te %6,9 olarak gerçekleşti.
Sektördeki bu ivme, özellikle mobil alışverişin yaygınlaşmasıyla destekleniyor. Türkiye, 2026 itibarıyla %93,3 mobil penetrasyon oranıyla dünyanın en bağlantılı pazarlarından biri konumunda bulunuyor. Mobil uygulamalar üzerinden gerçekleşen e-ticaret işlemlerinin küresel payının 2026’da %60‘a ulaşması bekleniyor.
Yapay Etkileşimlere Karşı Sıkı Denetim Başladı
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 27 Eylül 2026 tarihinde e-ticaret platformlarındaki yanıltıcı ticari uygulamalara karşı önemli denetimler başlattı. Bu yeni düzenlemeler, sahte yorum, beğeni, takipçi ve ürünlerin yapay olarak sepete eklenmesi gibi aldatıcı etkileşimleri hedef alıyor.
Kurul, ücret karşılığında ürünlerin favorilere eklenmesi veya sepete atılması gibi hizmetleri de inceleme kapsamına aldı. Ayrıca, olumsuz tüketici yorumlarının gizlenmesi veya engellenmesi de “yanıltıcı ticari uygulama” olarak değerlendirilecek. Bu adımlar, tüketicilerin şeffaf bilgiye erişimini güvence altına almayı amaçlıyor.
E-ihracat Zirvesi İstanbul’da Dünya Devlerini Ağırladı
Küresel e-ticaretin önemli oyuncuları, 3-5 Eylül 2026 tarihlerinde İstanbul’da düzenlenen İstanbul Küresel E-İhracat Zirvesi (IGEXX 2026) kapsamında bir araya geldi. Ticaret Bakanlığı himayesinde gerçekleşen zirveye, toplam 6,1 trilyon dolarlık ticaret hacmine sahip 40’ın üzerinde küresel e-ticaret platformu katıldı.
Zirvede, Türk üretici ve ihracatçıların küresel pazarlara erişimi, yeni pazarlara açılma stratejileri ve yapay zeka destekli e-ihracat gibi konular ele alındı. Amazon Türkiye, bu zirvede Türk KOBİ’lerin sınır ötesi satış süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla yeni lojistik çözümü Amazon SEND’i duyurdu.
Arka Plan
Türkiye e-ticaret sektörü, son yıllarda gösterdiği istikrarlı büyüme ile dikkat çekiyor. 2016’da 53,5 milyar TL olan pazar büyüklüğü, 2024’te 3 trilyon TL‘ye ulaşarak sekiz yılda 56 kat nominal artış kaydetti. Ülke, 2025-2030 döneminde yıllık %7,47 bileşik büyüme oranıyla dünyanın en hızlı büyüyen 4. perakende e-ticaret pazarı olarak öne çıkıyor.
Bu hızlı büyüme, aynı zamanda yeni düzenlemelerin de önünü açıyor. Ticaret Bakanlığı, e-ticaret pazar yerlerindeki haksız rekabeti önlemek ve tüketici haklarını korumak amacıyla çeşitli adımlar atıyor. Bu kapsamda, pazar yerlerinin satıcılara uyguladığı tek taraflı sözleşme fesihleri ve komisyon oranlarına üst sınır getirilmesi gibi düzenlemeler gündemde.
Kullanıcıya Etkisi
E-ticaret sektöründeki son gelişmeler, hem tüketiciler hem de işletmeler için doğrudan etkiler yaratacak. Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’nun yapay etkileşimlere karşı başlattığı denetimler, online alışveriş deneyimini daha şeffaf ve güvenilir hale getirecek. Tüketiciler, sahte yorum ve beğenilerle yanıltılma riskinden korunarak daha bilinçli satın alma kararları verebilecek.
Yeni lojistik çözümler ve e-ihracat destekleri, özellikle KOBİ’lerin küresel pazarlara açılmasını kolaylaştıracak. Amazon SEND gibi programlar sayesinde Türk ürünleri daha geniş kitlelere ulaşabilecek, bu da yerel ekonomiye katkı sağlayacak. Ayrıca, internet üzerindeki kayıtdışı satışlara yönelik bildirim zorunluluğu, sektörde daha adil bir rekabet ortamı oluşturmayı hedefliyor.
